Politique de retour et d’annulation

Réservation et annulation

Toute réservation à un atelier culinaire via le site https://laure-platiau.com est considérée comme ferme et définitive dès sa validation et son paiement.

Annulation par le participant

En cas d’empêchement, vous pouvez annuler ou reporter votre participation selon les conditions suivantes :

• Annulation jusqu’à 10 jours avant l’atelier : remboursement ou report possible.
• Annulation moins de 10 jours avant l’atelier : la prestation est due en totalité.
• Non-présentation le jour de l’atelier : la prestation est due en totalité.

Le début du cours peut varier de plus ou moins 30 minutes en fonction du nombre de participants.
Il est possible de transférer votre place à une autre personne. Merci de nous prévenir par email au préalable.

Annulation par l’organisatrice

En cas d’annulation d’un atelier de la part de Laure Platiau (manque de participants, maladie, etc.), vous serez intégralement remboursé ou aurez la possibilité de reprogrammer votre venue.

Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont non remboursables. Elles sont cependant utilisables pour tous les ateliers proposés sur le site, dans la limite de leur durée de validité indiquée lors de l’achat.